Dirk Vosgerau und seine Frau Kathrin, Gesellschafter eines Meisterbetriebs für Sanitär-, Heizung und Klempnerinstallation, setzen seit zwei Jahren intensiv auf Digitalisierung. Alle Monteure in ihrem Unternehmen nutzen iPads zur Auftragsbearbeitung und Fehlersuche. Diese digitale Transformation ermöglicht nicht nur schnellere Lösungsangebote, sondern spart auch Arbeitszeit, die der Kunde nicht zahlen muss. Laut Sächsische.de haben sich die Vosgeraus mit einer gezielten Strategie erfolgreich an die Herausforderungen der Branche angepasst.
Dirk Vosgerau hat nach seiner Ausbildung zum Gas- und Wasserinstallateur 1998 seinen Meistertitel erworben und übernahm im gleichen Jahr den Betrieb von Klempnermeister Erler. Trotz der schwierigen Auftragslage im Jahr 2000 gelang ihm die Expansion des Unternehmens auf mittlerweile elf Mitarbeiter. Als Meisterbetrieb bietet man Dienstleistungen in Bereichen wie Sanitär, Heizung und Klempnerei an. Die wirtschaftlichen Schwankungen der letzten 25 Jahre, darunter Hochwasserereignisse und eine Abwrackprämie für alte Heizungen, prägten die Entwicklung des Unternehmens.
Herausforderungen der Digitalisierung
Die Digitalisierung ist ein zentrales Thema im Handwerk und wird als Chance betrachtet, neue Kunden zu gewinnen und die Arbeitslast zu reduzieren. Eine aktuelle Studie, die einen Überblick über 32 empirische Studien zur Digitalisierung im Handwerk gibt, zeigt, dass zwar eine positive Haltung zur Digitalisierung vorhanden ist, jedoch viele Betriebe zögerlich mit Investitionen sind. Bedenken hinsichtlich der IT-Sicherheit und der fehlenden internen Ressourcen bremsen oft den Fortschritt IFH Göttingen. Besonders in ländlichen Regionen sind die Digitalisierungsgrade im Vergleich zu städtischen Betrieben geringer.
Die Vosgeraus zeigen jedoch, wie Digitalisierung in der Praxis funktioniert und welche Vorteile sie bringt. Für sie war die Anfertigung von acht Drachenköpfen für das Waldheimer Rathaus eine besondere Herausforderung, bei der moderne Technologien zur Anwendung kamen. Auch die Corona-Pandemie stellte Anforderungen an das Unternehmen, da Materialflüsse unterbrochen wurden und manche Teile lange im Voraus bestellt werden mussten.
Nachfolgeregelung und Ausbildung
Ein weiterer wichtiger Aspekt der Unternehmensführung ist die Nachfolge. Dirk Vosgerau betont, wie zentral dies für die Zukunft des Betriebes ist. Sein Sohn Andy ist mittlerweile Meister und auf dem besten Weg, das Unternehmen zu übernehmen. Zudem hat das Unternehmen in den letzten 25 Jahren zehn Lehrlinge ausgebildet, aktuell befinden sich zwei in der Ausbildung. Dies ist ein klarer Hinweis darauf, dass die Vosgeraus auch an die Zukunft denken und die nächsten Generationen in das Handwerk einführen wollen.
Am 1. März lädt der Meisterbetrieb zu einem Tag der offenen Tür ein, wo Interessierte Einblicke in die Arbeit und die Implementierung digitaler Technologien erhalten können. Die Veranstaltungsreihe soll nicht nur die Dienstleistungen näherbringen, sondern auch das Bewusstsein für die Digitalisierung im Handwerk stärken.
Insgesamt verändert die Digitalisierung das Handwerk grundlegend. Neue Technologien wie das Internet der Dinge, Künstliche Intelligenz und Automatisierung gewinnen an Bedeutung, während gleichzeitig komplexere Anforderungen an die Fachkräfte gestellt werden. Eine klare Strategie zur Digitalisierung ist unerlässlich, um wettbewerbsfähig zu bleiben.
Zusammenfassend steht das Handwerk vor großen Herausforderungen, bietet aber durch die Digitalisierung auch viele Chancen. Eine stetige Weiterbildung der Mitarbeiter und die Anpassung an neue Technologien sind entscheidend für die Zukunft Handwerk Connected.